Lớp hiện màu bằng nhiệt và chất phenol nằm ngay ở mặt ngoài
Cuộn giấy in tại quầy thanh toán không dùng mực. Mặt giấy được phủ sẵn một lớp hoá chất, đầu in truyền nhiệt xuống và chữ hiện lên ngay tại chỗ bị nung nóng. Chính vì thế máy in loại này không có hộp mực để thay, và cũng chính vì thế tờ giấy mang một lớp hoá chất lộ thiên ở mặt ngoài.
Chất làm hiện màu thuộc nhóm phenol, phổ biến là bisphenol A hoặc bisphenol S, và cả hai đều là chất gây rối loạn nội tiết. Lượng dùng không nhỏ: tài liệu ngành ghi mức phủ vào khoảng hai mươi miligam trên mỗi gam giấy, tức là nằm ở lớp ngoài cùng chứ không trộn chìm trong xơ giấy.
Một nghiên cứu công bố cho thấy chất này hiện diện trong chín mươi tư phần trăm mẫu giấy nhiệt được kiểm, với nồng độ đo được lên tới mười ba phẩy chín miligam trên gam. Đáng chú ý hơn cả là nó có thể nhiễm chéo sang tiền giấy và sang những vật để sát bên tờ hoá đơn.
In tại quầy thì đúng việc, ép nhiệt hay kẹp chung hồ sơ thì không
Việc của cuộn giấy này gói gọn ở quầy: in phiếu tính tiền, phiếu gọi món, phiếu cân hàng, phiếu số thứ tự. Đó đều là những tờ giấy có vòng đời rất ngắn, được trao tay khách hoặc dùng trong nội bộ trong ngày rồi thôi, và tốc độ in nhanh là ưu điểm lớn nhất của nó.
Điều không được làm là đưa tờ in ấy qua bất kỳ nguồn nhiệt nào. Máy ép màng, máy đóng cuốn có gia nhiệt, ngăn tủ ngay cạnh bếp hay cabin xe đóng kín giữa trưa đều tác động lên đúng cơ chế mà tờ giấy dựa vào để hiện chữ, và kết quả có thể là cả mặt giấy sạm lại.
Cũng không nên kẹp tờ in nhiệt chung với tài liệu giấy thường trong một tập lưu, đúng vì đặc tính nhiễm chéo đã nói ở trên. Nếu cần giữ lại thông tin trên phiếu để đối chiếu về sau, cách an toàn là sao chụp sang giấy thường rồi lưu bản chụp đó, phần phiếu gốc thì bỏ đi.
Mua cho nhiều điểm bán thì hỏi thẳng về loại không phenol
Thị trường đang chuyển dần sang giấy nhiệt không phenol và sang hoá đơn điện tử, nên câu hỏi đầu tiên gửi nhà cung cấp nên là cuộn giấy được chào thuộc loại nào. Đây là thông tin thuộc về công bố của nhà sản xuất, và bên bán nghiêm túc sẽ có tài liệu để trả lời chứ không trả lời bằng cảm nhận.
Về vận hành, nhân viên đứng quầy cầm phiếu liên tục suốt ca nên vài thói quen đơn giản đáng đưa vào nội quy: không kẹp phiếu lẫn giữa xấp tiền, không cầm phiếu khi đang ăn, rửa tay trước bữa. Đây là các biện pháp vệ sinh nghề nghiệp thông thường, không tốn thêm chi phí nào.
Cuộn cất trong bao gốc, dựng theo chiều trục hoặc nằm gọn trong thùng, luôn tránh xa nguồn nhiệt và tránh nắng chiếu thẳng. Không để chung ngăn với dung môi, hoá chất lau chùi hay giấy than, và chỉ mở bao đúng số cuộn đủ dùng cho ca làm việc thay vì mở cả thùng cho tiện lấy.
Năm dấu hiệu nhìn thấy được báo phải bỏ cuộn: mặt giấy ngả xám hoặc sạm từng mảng khi chưa hề in; mép ngoài cuộn ngả vàng rõ so với lớp bên trong; chữ in ra nhạt và mất nét dù máy vẫn in tốt với cuộn khác; giấy dính bết giữa các vòng; lõi móp làm cuộn quay giật và giấy ra lệch mép.
Biết rõ mình đang mua loại giấy nào và đặt ra vài quy tắc cầm nắm tại quầy là cách bảo vệ nhân viên đứng ca rẻ nhất, đi cùng nhóm với găng tay bảo hộ cho người cầm nắm liên tục suốt ca ở những vị trí phải tiếp xúc nhiều giờ mỗi ngày.
