Thông tin cơ bản của Quý khách hàng được CÔNG TY TNHH VOI BẠC thu thập chỉ dùng để liên lạc trong quá trình đặt hàng và chăm sóc khách hàng.

Các thông tin cơ bản bao gồm: Email, Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ.

1. Mục đích sử dụng thông tin:

Thông tin được sử dụng để hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng và giao nhận hàng hóa.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Chỉ dùng để phục vụ các hoạt động hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng của VoiBac.com.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng vô thời hạn trừ khi có yêu cầu đề nghị muốn xóa bỏ từ phía khách hàng.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin này:

• Nhân viên của CÔNG TY TNHH VOI BẠC được tiếp cận thông tin của khách hàng với mục đích chăm sóc, hỗ trợ khách hàng.
• Hoặc cơ quan có thẩm quyền của nhà nước yêu cầu CÔNG TY TNHH VOI BẠC cung cấp thông tin.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

CÔNG TY TNHH VOI BẠC

Văn Phòng Giao Dịch: 27E Đường 36, Phường Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP HCM

MST: 0314245071

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân của mình:

Mọi yêu cầu về chỉnh sửa thông tin, Quý khách hàng vui lòng gửi đề nghị vào email sale@voibac.com để yêu cầu chỉnh sửa thông tin dữ liệu cá nhân được nhanh chóng và chính xác.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin của người tiêu dùng:

Mọi yêu cầu về khiếu nại thông tin cá nhân, Quý khách hàng vui lòng gửi đề nghị vào email sale@voibac.com để được giải quyết.

8. Cam kết bảo mật thông tin:

Mọi thông tin dữ liệu của Quý khách hàng sẽ không được tiết lộ với bên thứ 3 và chỉ được sử dụng để VoiBac.com chăm sóc khách hàng.