Có một loại tai nạn xảy ra đúng ở nơi đã lắp gương: người lái nhìn gương, thấy trống, tiến ra và va phải thứ đang tới. Nguyên nhân gần như luôn là hai đặc tính mà không ai dạy người dùng. AGT0044 là gương cầu lồi mặt nhựa composite nhập khẩu từ Hàn Quốc, và phần dưới đây là nội dung nên đưa vào buổi hướng dẫn khi bàn giao gương cho ca sản xuất.
Ảnh trong gương đảo trái phải
Gương lồi cho ảnh ảo, thuận chiều và nhỏ hơn vật, nhưng phía bên trái trong khung gương lại tương ứng với phía tay phải của người đang nhìn, tuỳ theo cách gương được xoay hướng. Hiệp hội gương phản chiếu đường bộ Nhật Bản xếp đây là đặc tính bắt buộc phải cảnh báo cho người sử dụng. Người lái quen xe thường phản xạ theo hướng thấy trong gương, và nếu chưa từng được nhắc, họ có thể đánh lái nhầm về đúng phía đang có phương tiện.
Cách khắc phục rẻ nhất là thực hành tại chỗ. Khi bàn giao, cho từng người lái dừng đúng vị trí sẽ dừng hằng ngày, để một người đi bộ tiến vào từ nhánh khuất, và yêu cầu người lái chỉ tay về hướng thật của người đó. Chỉ cần hai lượt là phản xạ được hiệu chỉnh, và đây là việc nên lặp lại mỗi khi có nhân sự mới hoặc mỗi khi gương được chỉnh lại góc.
Luôn còn một vùng không hiện trong gương
Đặc tính thứ hai còn quan trọng hơn: dù chọn khổ nào, đặt góc nào, vẫn luôn tồn tại một vùng khuất không xuất hiện trong khung gương. Đây là hệ quả hình học, không phải lỗi sản phẩm và không khắc phục được bằng cách mua gương lớn hơn. Gương lồi càng cong thì trường nhìn càng rộng nhưng ảnh càng nhỏ và càng méo, nên mở rộng góc quan sát luôn phải trả giá bằng khả năng nhận diện.
Hệ quả cho quy trình vận hành: gương không được phép là căn cứ duy nhất để quyết định tiến ra. Câu lệnh đúng khi huấn luyện là dừng hẳn, nhìn gương, rồi vẫn tiến ra chậm với tầm nhìn trực tiếp. Cơ quan an toàn lao động của Mỹ cũng chỉ xếp việc lắp gương lồi tại giao điểm hành lang khuất vào nhóm khuyến nghị, đi kèm các biện pháp khác chứ không đứng một mình.
Đưa vào tài liệu huấn luyện nội bộ
Một trang hướng dẫn ngắn dán cạnh cột gương là đủ dùng: sơ đồ khúc cua nhìn từ trên xuống, đánh dấu vị trí đứng để quan sát, mũi tên chỉ hướng thật ứng với từng phía trong gương, và một ô ghi rõ vùng nào không hiện trong gương. Trang này cũng nên là phụ lục của quy trình an toàn cho khu vực có phương tiện qua lại.
Trong khuôn viên nhà máy và kho hàng, việc lắp gương là biện pháp kiểm soát rủi ro do doanh nghiệp tự chọn chứ không do văn bản nào bắt buộc, nên phần huấn luyện đi kèm chính là thứ chứng minh biện pháp đã được triển khai nghiêm túc chứ không chỉ mua rồi treo lên.