Áo gia đình thời trang là dòng hàng mà người mua ít khi lật nhãn ra xem, bởi ai cũng nghĩ đây chỉ là chiếc áo mặc chơi. Nhưng khi doanh nghiệp đặt vài trăm chiếc cho một chương trình, chiếc nhãn nhỏ trong cổ áo lại là bằng chứng duy nhất về thứ vừa nhận có đúng như đã chào hay không.
Nhãn là hợp đồng thu nhỏ đi theo từng chiếc áo
Bản chào hàng nằm trong tập hồ sơ ở phòng mua sắm, còn nhãn thì nằm ngay trên món hàng và đi theo nó suốt vòng đời. Khi có tranh chấp về chất liệu hay xuất xứ, người ta đối chiếu nhãn với hồ sơ chứ không đối chiếu trí nhớ của hai bên.
Vì lẽ đó, việc rút ngẫu nhiên vài chiếc trong lô để đọc nhãn nên được đưa thành một bước của quy trình nhận hàng. Bước này tốn chừng mười phút cho mỗi đợt giao, nhưng nó bắt được phần lớn những sai lệch mà nhìn bằng mắt thường không thấy.
Bảy hạng mục cần tìm khi lật nhãn
Trước hết là tên hàng hoá, tức thứ này được gọi là gì cho đúng chủng loại. Kế đến là tên và địa chỉ của tổ chức hoặc cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hoá, đây là chỗ để biết khi có vấn đề thì gọi cho ai, và nó phải là một pháp nhân có địa chỉ thật.
Hạng mục thứ ba là xuất xứ. Thứ tư là thành phần nguyên liệu ghi theo tỷ lệ sợi, chính là dòng quyết định áo thấm mồ hôi tới đâu và co rút bao nhiêu. Thứ năm là cỡ số, và nên có số đo kèm theo chứ không dừng ở một chữ cái, vì chữ cái mỗi nhà may hiểu một kiểu.
Thứ sáu là hướng dẫn sử dụng và bảo quản, thường thể hiện bằng các ký hiệu giặt là. Thứ bảy là thông tin nhận diện lô hàng như ngày hoặc năm sản xuất, mã lô, thứ giúp truy ngược khi cả một đợt cùng gặp một lỗi giống nhau.
Những dấu hiệu nên khiến người nhận hàng dừng lại
Nhãn in mờ, sai chính tả tiếng Việt, hoặc chỉ có tiếng nước ngoài mà không có phần tiếng Việt là ba dấu hiệu đầu tiên. Tiếp theo là nhãn ghi thành phần chung chung kiểu vải cotton mà không kèm tỷ lệ, hoặc ghi tỷ lệ tròn trịa một cách đáng ngờ cho mọi cỡ.
Một dấu hiệu khác là nhãn bị cắt rời khỏi áo và đính lại bằng ghim. Việc này đôi khi chỉ nhằm cho người mặc đỡ ngứa cổ, nhưng nó cũng là cách che đi thông tin gốc, nên bên nhận hàng cần hỏi rõ thay vì bỏ qua.
Riêng với mã này, tỷ lệ sợi và bảng số đo theo xăng ti mét không nằm trong phần dữ liệu chúng tôi công bố sẵn trên trang, vì chúng thay đổi theo từng đợt dệt và từng nhà may. Cách đúng là yêu cầu bản chụp nhãn của lô sẽ giao và gắn bản chụp đó vào hồ sơ đặt hàng.
Gắn khâu đọc nhãn vào quy trình đặt hàng
Với áo thun đồng phục đặt theo lô cho chương trình nội bộ, hãy ghi thẳng vào đơn rằng bên bán phải cung cấp bản chụp nhãn trước khi cắt vải. Yêu cầu này không làm tăng giá nhưng đặt hai bên vào cùng một cách hiểu về món hàng.
Cách làm ấy càng đáng giá với những dòng có yêu cầu chỉn chu hơn như đồng phục công sở đặt cho khối gián tiếp, nơi thành phần sợi ảnh hưởng trực tiếp tới việc áo có nhăn sau nửa ngày ngồi bàn hay không.
Hàng mặc ngoài thường có nhãn nhiều thông tin hơn, nên khi mua kèm áo khoác đồng phục mặc ngoài trong đợt lạnh thì đọc nhãn càng cần thiết. Cần nói rõ, chiếc áo gia đình này thuần tuý là hàng mặc thường ngày, nhãn của nó không mang bất kỳ công bố nào về khả năng bảo vệ người mặc. Với đơn số lượng lớn, nên xin trước bản chụp nhãn để đối chiếu lúc hàng về kho.
