Cùng một đôi găng, cùng một công việc, nhưng người vào nghề ba tháng và người đã làm mười lăm năm gặp tai nạn ở hai kiểu khác nhau. Đôi găng không phân biệt được điều đó, còn người lập kế hoạch huấn luyện thì nên phân biệt.
Hai đường cong tai nạn trong cùng một tổ
Người mới bị thương vì chưa biết. Họ đưa tay vào chỗ không nên đưa, cầm vật ở cạnh thay vì ở mặt, đặt bàn tay ngay trên đường đi của dụng cụ. Tổn thương của họ thường nằm ở mu tay và đầu ngón, và thường rơi vào vài tháng đầu tiên.
Người lâu năm bị thương vì đã quen. Họ biết rõ mối nguy nhưng đã bỏ bớt vài bước để làm nhanh hơn, và mọi lần bỏ bước trước đó đều không sao nên niềm tin cứ dày lên. Tổn thương của nhóm này thường nặng hơn, vì xảy ra ở đúng thao tác mà chỉ họ mới dám làm.
Ba dạng tổn thương bàn tay và găng làm được tới đâu
Dạng thứ nhất là trầy và rách do cạnh sắc trượt qua da. Đây là dạng mà một lớp da dày làm được rõ nhất: nó chịu ma sát và nó ngăn cạnh vật chạm thẳng vào tay.
Dạng thứ hai là vật nhọn đâm thẳng vào một điểm. Lực dồn vào diện tích rất nhỏ, và ở tình huống này lớp da chỉ làm chậm lại đôi chút chứ không chặn được.
Dạng thứ ba là kẹp và nghiền, khi bàn tay nằm giữa hai vật đang tiến lại gần nhau. Ở đây cần nói thẳng để không ai hiểu nhầm: đôi găng không có vai trò gì. Không lớp da nào, không lớp lót nào chống lại được lực nghiền; thứ ngăn được tai nạn kiểu này chỉ có che chắn máy, quy trình khoá nguồn năng lượng và vị trí đặt tay. Ba dạng vừa nêu đòi ba biện pháp khác nhau, và chỉ dạng đầu tiên mới là việc của đôi găng.
Ba mươi ngày đầu của một người mới
Trước khi nói về huấn luyện, xin nói về giới hạn của trang này. Khối lượng lớp lót bên trong và loại keo dán ở mép viền là hai thứ chúng tôi để ô rỗng thay vì điền một con số ước lượng cho đủ chỗ. Ai cần biết chính xác nên hỏi nhà sản xuất theo đúng tên model, nhất là khi công đoạn có dung môi làm mềm keo.
Ba mươi ngày đầu nên có một người kèm cặp được chỉ định bằng tên, chứ không phải ai rảnh thì kèm. Người kèm có nhiệm vụ nhắc, và đã nhắc thì phải nhắc ngay lúc nhìn thấy, không để dồn tới cuối ca.
Nội dung nhắc gói gọn trong ba câu hỏi: bàn tay em đang ở đâu, nếu vật này trượt thì nó đi về hướng nào, và tay em có nằm trên hướng đó không. Ba câu ấy dạy được cách nghĩ chứ không chỉ dạy thao tác.
Người lâu năm và thói quen đã thành nếp
Với nhóm này, nhắc suông hầu như không có tác dụng, đôi khi còn phản tác dụng. Cách hiệu quả hơn là mời chính họ dạy lại phần đó cho người mới. Khi phải nói ra thành lời và bị hỏi lại, người ta tự nhìn thấy chỗ mình đã bỏ bước.
Cách thứ hai là đổi cái khiến người ta bỏ bước. Phần lớn việc bỏ bước sinh ra vì bước đó bất tiện: găng để xa chỗ làm, hộp đựng ở đầu kia xưởng, cỡ tay không đúng nên đeo vào khó chịu. Sửa được cái bất tiện thì bước ấy tự quay lại.